Denmark – CRM

Hej Netværk - har lige brug for jeres input. Jeg har en account (X) hvortil der er tracked en del mails. På accounten er oprettet en contact (Y), der er blevet oprettet med samme e-mail som en af vores brugere. Det er samme person, men han skulle nok ...

Hej Lars Vil blot nævne, at den løsning Lasso refererer til på deres hjemmeside faktisk ER NPS.Today, som historisk har delt platform med LassoX. Hvis du har lyst ville jeg da rigtig gerne vise dig vores cross platform omnichannel NPS for Dynamics 365 ...

Hej Lars, tak for tippet - det undersøger jeg nærmere. Mvh Katja ------------------------------ Katja Jepsen Head of Customer Relationsship Management Geveko Markings Denmark A/S ------------------------------

Hej Morten, også en god pointe der - der er altid fordele og ulemper.  Tak for dit input 👍 Mvh Katja ------------------------------ Katja Jepsen Head of Customer Relationsship Management Geveko Markings Denmark A/S ------------------------------

​Hej Katja, tag et kig på Lasso's løsning. https://lassox.com/loesninger/kundeloyalitet vi benytter det ikke selv, men har gode erfaringer med deres firma/cvr løsning, som vi er meget tilfredse med. ------------------------------ Lars Petersen CRM ...

Hej Katja Jeg mener at Formpro er et godt tool til surveys.  I forhold til andre tool, så er det jo svært at sige om det ene er bedre end det andet, det er jo ofte en sag der afhænger af det konkrete scenarie. Jeg har ofte dialogen "best of breed" vs. ...

Hej Morten tak for dit hurtige svar. Naturligvis er et integreret system at foretrække, helt enig. Jeg har bare ikke luksussen af at være online, er fortsat on-premise. Men endnu et argument hvorfor vi må se at migrere 😉 Men du mener altså, at FormsPro ...

Hej Katja Jeg vil helt klart undersøge FormsPro, det ligger lige til højrebenet og er tænkt som customer survery tool i CRM fra Microsoft side. Det afløste Voice of the Customer tidligere på året/ultimo 2019, og jeg har selv anvendt det flere gange. ...