Denmark CRM

Expand all | Collapse all

Sync LinkedIn med Dynamics 365 for Sales

  • 1.  Sync LinkedIn med Dynamics 365 for Sales

    Posted Apr 01, 2020 02:53 AM
    Kære netværk,

    Ligesom resten af Danmark bevæger vi os nu på "ubetrådt land", da vi (D365 teamet som består af en IT supporter og undertegnede fra salg), grundet den øgede marketing aktivitet, bliver "tvunget" til at igangsætte nogle ting i vores CE, som vi ikke helt er klar til, med de resourcer vi har til rådighed.

    Det er her vi har brug for jeres gode råd til, hvilke RISICI der er ved nedenstående input, som vi har modtaget fra det marketing bureau, der arbejdes sammen med på en stor kampagne med sponsored posts etc. vi sparker gang i om lidt. Vi håber på, at kampagnen resulterer i 500 marketing leads.

    • CCJ uses Microsoft Dynamics 365 for their CRM – One of their admins needs to sync their LinkedIn ad account with the CRM to automate lead contact info collection. Here's some documentation I found. This will allow them to get lead info real-time.

    Vi har indtil nu ingen connector til noget email automation tool eller andet - vi gør kun brug af Sales.

    * er der store omkostninger i vente ved at gøre ovenstående (kald/data transport mellem LinkedIn og CE)?
    * bliver vores CE oversvømmet med ligegyldig info - jeg ønsker kun at få selve LEADET ind i CE - ikke alle de andre aktiviteter, der måtte foregå på LinkedIn som et resultat af kampagnen.

    Hvad skal vi være særlig opmærksomme på - er det nogen, der har nogle råde og hurtige råd hertil?
    På forhånd tak for hjælpen - og god påskeferie, når I en gang når dertil.

    Venlig hilsen, Karina

    ------------------------------
    Karina Dall Rasmussen
    Project Manager & Sales Management Support
    C.C. JENSEN A/S
    Svenborg
    ------------------------------


  • 2.  RE: Sync LinkedIn med Dynamics 365 for Sales

    TOP CONTRIBUTOR
    Posted May 29, 2020 04:44 AM
    Hej Karina,

    Hvordan gik det med jeres LinkedIn-integration? Kom du videre med det?

    Er det evt. andre, som bruger LinkedIn Sales Navigator sammen med CRM som kan dele nogle erfaringer?

    ------------------------------
    BR,
    Niels
    ------------------------------



  • 3.  RE: Sync LinkedIn med Dynamics 365 for Sales

    Posted May 29, 2020 04:55 AM
    Hej Niels,

    Det blev fra salgsledelsen besluttet, at dette ikke skulle prioritere her og nu, da det er et lead genererings pilot projekt vi kører med et nyt bureau, nye metoder og target groups, hvor vi alligevel skulle følge processen og hvert lead manuelt valideres og håndteres. Ergo gav det mening, at de marketing leads som valideres til at være egentlige salgs-leads manuelt oprettes i D365 denne gang.

    Så det korte svar er - nej, vi kom ikke i gang her i denne omgang - men tak for godt input Flemming fra ForAFact, som var meget venlig til at dele erfaring og how-to med os, så vi kunne have sat i gang!

    Mvh Karina

    ------------------------------
    Karina Dall Rasmussen
    Project Manager & Sales Management Support
    C.C. JENSEN A/S
    Svenborg
    ------------------------------



  • 4.  RE: Sync LinkedIn med Dynamics 365 for Sales

    TOP CONTRIBUTOR
    Posted May 29, 2020 05:10 AM
    Tak fordi du vendte tilbage så hurtigt, @Karina Dall Rasmussen 🙂

    @Flemming Bækdal har du gjort dig nogle erfaringer med at bruge LinkedIn Sales Navigator integrationen med D365 dom du kan dele?

    ------------------------------
    BR,
    Niels
    ------------------------------



  • 5.  RE: Sync LinkedIn med Dynamics 365 for Sales

    SILVER CONTRIBUTOR
    Posted Jun 02, 2020 03:18 AM
    Hej Niels.
    Jeg hjalp i først omgang blot Karina med information om at få sat systemet korrekt op.
    Syntes ikke jeg på nuværende tidspunkt har erfaring nok med løsningen, til at jeg vil dele erfaring eller rådgive om den.

    Jeg ved der er nogle CRM partnere der benytter den. Måske kan vi få en af dem på banen. Jeg kan også godt sætte dig i kontakt med en af dem?

    ------------------------------
    Flemming Bækdal
    Strategic data driven marketing advisor for Dynamics 365
    For a Fact
    Valby
    ------------------------------



  • 6.  RE: Sync LinkedIn med Dynamics 365 for Sales

    TOP CONTRIBUTOR
    Posted Jun 02, 2020 05:46 AM
    @Flemming Bækdal, hvis du har kendskab til virksomheder, der aktivt bruger integrationen mellem LinkedIn og D365 kunne det være interessant af få dem på banen.

    Jeg er mest på udkig efter nogle erfaringer fra brugere af integrationen - især nu, hvor der kommer lidt mere kød på integrationen. Eksempelvis at man kan oprette kontakter direkte fra LinkedIn og bruge det til validering af data, så synes jeg det bliver mere interessant end bare at vise en deres profil i en widget.





    ------------------------------
    BR,
    Niels
    ------------------------------



If you've found this thread useful, dive deeper into User Group community content by role