Denmark – CRM

Expand all | Collapse all

Erfaringer med Field Service?

  • 1.  Erfaringer med Field Service?

    Posted 04-11-2018 09:25 AM
    Hejsa

    Vi står overfor at skulle vælge et fælles arbejdsordresystem hos EWII, og har fået Field Service præsenteret et par gange. Og det ser jo lovende ud.

    Men vi kunne rigtigt godt tænke os at sparre lidt med nogle andre virksomheder, som benytter dette i dag - som kan give os pros and cons. Især evt. på bredbåndsområdet, hvis nogle har erfaringer her?

    ------------------------------
    Elisabeth Bondesen
    IT Systems Project Leader
    EWII A/S
    Kolding
    ------------------------------


  • 2.  RE: Erfaringer med Field Service?

    Posted 05-02-2018 06:27 AM
    Slet ingen med erfaringer?  Også udenfor bredbåndsområdet - lige nu er vi bare interesseret i at sparre med en virksomhed, som bruger dette modul. Vi har fået præsentationer fra leverandører - men det er noget andet med reelle brugere :)

    ------------------------------
    Elisabeth Bondesen
    IT Systems Project Leader
    EWII A/S
    Kolding
    ------------------------------



  • 3.  RE: Erfaringer med Field Service?

    Posted 05-03-2018 02:26 AM
    ​Hej Elisabeth

    Jeg var med til at implementere Field Service i den første version, mens det stadig hed Field One. Der var jeg ansat hos Bredana i Kolding og så vidt jeg ved at arbejdet en del med platformen sidenhen, så jeg ville måske overveje at tage fat i dem hvis du ikke allerede har talt med dem. De må kende til kunder, der benytter Fieldservice.

    Mvh.

    Stig Højmark

    ------------------------------
    Stig Højmark Jensen
    Kompan A/S
    Odense
    ------------------------------



  • 4.  RE: Erfaringer med Field Service?

    Posted 05-03-2018 02:55 AM
    ​Vi har kigget på det (og kigger vel for så vidt stadig), men vi er ikke begyndt at bruge det endnu. Det er ikke mit indtryk at det er ret udbredt. Vi havde ret svært ved at finde en partner som havde nogen som helst erfaring med det. Jeg er ikke en del af det projekt, som skal bruge det, så jeg har selv kun set en rimelig high level demo af det (iøvrigt lavet af kolleger til vores indiske off-shore team).

    ------------------------------
    Gitte Pinnau
    CRM Administrator
    William Demant Group
    Smoerum
    ------------------------------



  • 5.  RE: Erfaringer med Field Service?

    Posted 05-07-2018 04:58 AM
    ​Tak for jeres inputs. Vi har fat i vores leverandør (Netcompany), som også er på udkig efter kunder, som vi kan sparre med. Men tænkte, at der måtte være nogle i dette netværk, som er brugere af det :)

    ------------------------------
    Elisabeth Bondesen
    IT Systems Project Leader
    EWII A/S
    Kolding
    ------------------------------