Denmark CRM

 View Only

  • 1.  Business Development - før faktisk opportunity

    SILVER CONTRIBUTOR
    Posted Aug 26, 2020 04:40 AM
    Kære netværk,

    Vores salgsproces har 4-5 faser (alt efter, om det starter med et lead eller ej). 3-4 i CEén på Lead/Opportunity forms, MEN især vores Business Development Managers, føler sig udfordret af, at de ikke har noget sted at gøre af deres "aktiviteter" (andet end direkte på Accounts/Contacts), da hans arbejde endnu ikke er nogen konkret salgsmulighed … men noget, der på sigt udmønter sig som "parent" til X opportunities.

    Hvordan håndterer I det hos jer – har I en opportunity form med evt. kun 1-2 steps til business development?

    Venlig hilsen, Karina



    ------------------------------
    Karina Dall Rasmussen
    Project Manager & Sales Management Support
    C.C. JENSEN A/S
    Svenborg
    ------------------------------


  • 2.  RE: Business Development - før faktisk opportunity

    SILVER CONTRIBUTOR
    Posted Sep 02, 2020 02:56 AM
    Hej Karina 

    Vi står med nogenlunde samme udfordring. Vi vil gerne kunne understøtte indsatsen for den konkrete opportunity eller udbud. Vi starter dialogen om den tekniske løsning op her sidst på ugen og jeg er faktisk selv lidt spændt på hvor det lander. 

    Mvh.

    ------------------------------
    Stig Højmark Jensen
    Kompan A/S
    Odense
    ------------------------------

    Original Message


  • 3.  RE: Business Development - før faktisk opportunity

    SILVER CONTRIBUTOR
    Posted Oct 06, 2020 05:56 AM
    Hej Stig,
    Jeg er mega spændt - er I kommet godt i gang med at mappe Business Development procesen? 

    Mvh Karina

    ------------------------------
    Karina Dall Rasmussen
    Project Manager & Sales Management Support
    C.C. JENSEN A/S
    Svenborg
    ------------------------------

    Original Message


  • 4.  RE: Business Development - før faktisk opportunity

    TOP CONTRIBUTOR
    Posted Jan 13, 2021 04:27 AM
    @Karina Dall Rasmussen @Stig Højmark Jensen
    ​​
    Fandt i frem til en brugbar løsning? Vi står lidt i samme situation, så hvis I har lyst, kunne det være interessant at sparre omkring problemstillingen. 

    Mvh.
    Niels

    ------------------------------
    Niels Lønberg
    Digital Sales Specialist
    Semco Maritime
    ------------------------------

    Original Message


  • 5.  RE: Business Development - før faktisk opportunity

    SILVER CONTRIBUTOR
    Posted Jan 15, 2021 02:28 AM
    Hej Niels

    Desværre kom vi ikke så langt med det. Vores markeder ser ud til at være for forskellige til at vi kan lave en huritg løsning, der passer vil understøtte alle de forskellige måder at arbejder med business development på. Derfor ville risikoen for at lave en alt for rapporteringsdrevet løsning være for høj til at vi sætter i gang lige nu. Med rapporteringsdrevet løsning mener jeg, at hvis ledelsen rapporterer på parametre, der ikke nødvendigvis er salgsdrivende i et givent land, så vil man, i salgsleddet, begynde at bruge tid på at få tallene i rapporterne til at se gode ud og betragte det som en opgave ved siden af de aktiviteter, der faktisk driver ny forretning. 

    Pt. Rapporterer vi på Appointment via en custom picklist, der indikerer om mødet er "Relationship", "Sales" eller "Installation". "Sales" sættes automatisk hvis mødet er lavet med en opportunity i regarding feltet, så på den måde kan vi se hvor meget tid der går med konkrete opportunities og hvor meget, der går med relationsskabende arbejde. 

    Mvh. Stig

    ------------------------------
    Stig Højmark Jensen
    Kompan A/S
    Odense
    ------------------------------

    Original Message


  • 6.  RE: Business Development - før faktisk opportunity

    TOP CONTRIBUTOR
    Posted Jan 18, 2021 02:46 PM
    Tak for dit svar, @Stig Højmark Jensen.

    Det er samme udfording jeg oplever. Det er svært at finde en løsning, der er fleksibel nok til at understøtte alle dele af forretningen. 

    God ide mht. at rapportere på appointments på den måde.

    ------------------------------
    Niels Lønberg
    Digital Sales Specialist
    Semco Maritime
    ------------------------------

    Original Message


  • 7.  RE: Business Development - før faktisk opportunity

    SILVER CONTRIBUTOR
    Posted Mar 04, 2021 06:05 AM
    Hej igen

    @Stig Højmark Jensen - mega god idé med den type af møde på appointment formen. However, hvordan gør du det, når folk tracker en Outlook kalender aftale ind til en given record - så skal brugeren efterflg. ind i D365 for at sætte denne meta data på formen? 

    og endvidere @Niels Lønberg - kom I videre med arbejdet? 
    Jeg spurgte lige vores samarbejdspartner for nyligt, og her blev jeg anbefalet at se ind i Quick Campaigns - ikke som egentlige kampagner med til at styre aktiviteter på key account management / business development efter. Er ikke kommet videre med det endnu, men er det noget I kender noget til og tænker AHA - måske det kan bruges? 

    Mvh Karina
    ​​​​

    ------------------------------
    Karina Dall Rasmussen
    Project Manager & Sales Management Support
    C.C. JENSEN A/S
    Svenborg
    ------------------------------

    Original Message


  • 8.  RE: Business Development - før faktisk opportunity

    TOP CONTRIBUTOR
    Posted Mar 11, 2021 03:27 AM
    Vi har evalueret Quick Campaigns i en anden sammenhæng, og de giver ikke så meget mening for os at bruge. 

    I forhold til at få mere fleksibilitet, så tænker jeg at integrationen med Teams kan være vejen at gå. Her tænker jeg nogle af de mere basale ting, som at tilføje views og records til Teams kanaler. 

    Og alle de nye features, som Microsoft præsenterede til Ignite gør bare intregrationen mellem Dynamics 365 og Teams mere interessant. 


    ------------------------------
    Niels Lønberg
    Digital Sales Specialist
    Semco Maritime
    ------------------------------

    Original Message


If you've found this thread useful, dive deeper into User Group community content by role